写真や動画など多くの思い出が詰まっていたり、今まで積み重ねてきた重要な仕事のデータが入っていたり、壊れたからといってそれは捨てられるものではありません。
修理を依頼される時に半ば諦めているお客様もいるのですが、もう見れないと思っていた写真や動画が復旧し感動されるお客様、愛着のあるパソコンだから今後も大切にしていこうと決意するお客様など、修理を通じて愛や想いのこもった大切なものを残すことができます。
私は学生の頃からパソコンが大好きで、自分の知識を使って周りの人が喜んでくれることが
本当に嬉しくて、これをもっと人の役立つためにしたいという想いでコムシーズを立ち上げました。
数年前ですが、多摩・町田でパソコン修理専門店のライバルサイトが増えたことで、売り上げがガクッと
落ちた時期がありました。
しかし、以前から来てくれていたお客様は、全く変わらず私を頼り相談してくれました。
そこで初めて地域の人達に支えられていることに気付きました。
それから創業19年になりますが修理屋を始めた原点は全く変わっておりません。
コムシーズでは、お持ちいただくか、多摩・町田で出張修理でしたらお客様の目の前で修理をいたします。修理してほしくてお持ちになられたお客様の中には、何が原因で壊れたのか分からない方もいらっしゃいますので、壊れた原因は何か、どの部分に異常があるのか細かくご説明をしながら修理していきます。
お客様が本当に望んでいることは何なのか、パソコン修理歴
20年の私だからできること、直ったから終わりではなく、
これからも使い続けられるようにお手伝いすることが
私の使命です。
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その場ですぐに対応してもらえました。
修理を依頼した携帯電話は、一度だけでなく何度か落としているので
液晶パネルが割れただけでなく、カメラのカバーも飛んでなくなって
いたらしく、 そういう細かい所も説明してもらえて良かったです。
値段も他のお店と比べると安いので助かりました。
普通修理を頼むと何回かかかると聞きましたが、ここではその場です
ぐやってもらえて、気づいた不具合もすぐ対応してもらえたので良か
ったです。面倒な修理だったようですが、無事に直ったようなので嬉
しいです。ありがとうございます。
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しっかり説明してもらえました。
Wordのライセンスが無くなり使用不可になりエラーが出て修復しよ
うとしても受け付けませんでした。アカウントで更新しようとしても
最新のバージョンになっているという通知が出てどうして良いか分か
りませんでした。 生活に必須だったので、早急に良心的な値段で非
常に助かりました。修理内容や値段の内訳もしっかり説明がありまし
たので大変嬉しかったです。データもしっかり復旧しており、お願い
して損はなかったとつくづく思います。今まで何度となくお世話にな
っていますので今後ともよろしくお願いしたいと思っています。
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バックアップができてよかったです。
仕事で使用するシステムが立ち上がらなくなってしまいました。
仕事のシステムサポートに確認して削除したがより悪化してしま
いました。メーカー保証が1年のため有償サポートになるとのこと、
購入したコムシーズさんに頼るしかありませんでした。
PCに保存していた子供のビデオや写真などをバックアップしてい
ただけて本当に有難かったです。
今後もよろしくお願い致します。