NEC LS150/L スペック Celeron 1000M 1.80GHz / メモリ:4GB / ＨＤＤ:750GB / DVDマルチ / 15.6インチ / Windows8 Home 64biｔ
多摩市在中のＯＯ氏おじいちゃんは、パソコン歴は何とか10年ほどだが、何とか使用できるくだいで、知らないうちにWindows8から8.1にアップグレードで、更にWondows10にアップグレード
していた一人だった。いつもの楽しみは、株の相場確認、メール確認、行先の道順の確認くらいで、たまに将棋をするくらいです。
いつもの様に使っていると、更新プログラムのお知らせが頻繁で出てくるので、思わず行ったら1時間経っても更新中、2時間、3時間、4時間
我慢できなくなって、電源ボタン長押しで強制終了しましたが、その日は問題なく使えていたのですが、次の日は、電源を入れると写真の様な画像
の所でで、マウスのみが使えて、いつもの画面が時間が経っても全くでてきませんでした。一日放置しても全くダメでした。
今回のご依頼は、せっかくなのでWindows10の状態で修理希望だったので、診断では、ＨＤＤ（ハードディスク）は故障していましたからHDD交換後に、購入当時のＯＳWINDOWS8にてリカバリして、UPDATE後にwindows8.1にSTOREにてアップグレード、WindowsupdateでようやくWINDOWS10にアップグレード作業となります。
WINDOWS10にアップグレードした場合は、リカバリ工程が長いです。メーカ製のリカバリディスクがない場合は、インストーラ可能なものだけを抽出して、セットアアップを
行っております。完全に元通りではありませんが、通常使用に問題ない状態までにしております。リカバリディスク無い場合でもご相談ください。
但しOFFICEソフトなどに関してはプロダクトーが必須になります。
