修理依頼の際にリカバリディスク作成されているお客様率は全体の5%が実情です。
NEC LL750/H リカバリーができないということで、ご依頼いただきました。
内容は、お客様自身でHDDリカバリも駄目だったので、リカバリディスク作成それでもできない このパソコンはSSDとHDDが内蔵されているsmart intel rapid storage technology搭載タイプでした。
動作確認してみると、「初めてコンピュータを使用するための準備をしています」で1時間以上とまっています。
この繰り返しを、お客様は何回も強制終了で電源ボタン長押しで繰り返したためハードディスクも故障してしまっておりました。
こちらで交換後にBIOS画面とRAID設定画面変更を行いました。
今回はHDDをSSDに交換しての作業です。
「初めてコンピュータを使用するための準備をしています」は表示されましたが、問題なくリカバリも正常にできました。
ハイブリットパソコンは高性能なので、ちょっと知識が必要ですね。
IntelRapidStorageの設定は「NEC」のロゴが表示後に「CTRL」+「I」キーを同時に押して設定画面を表示させます。
設定がNon-RAID diskに両方なっていることが前提です。お間違いないように
でもSSD+SSDのsmart intel rapid storage technologyは高速でした。