Windows10 テンキー入力できない
東京都町田市のS様はパソコンで、野球観戦や以前勤めていた会社のホームページをご覧になるのが日課です。
いつもの様に、数字を入力しようとすると、マウスのカーソルが勝手に移動し、そのうちマウスが使えなくなって、固まってしまうので、電源ボタン長押しで2週間ほど使用していたそうです。
当店に持ち込みされた時はすでにWindows10が正常に起動できなくなってからです。早めのお持ち込みされていれば、今回の対処法で解決できました。
キボードのテンキーは数字入力の多い方には必須ですね。ノートパソコンにも搭載されているのが人気でもあります。
キーボードのテンキーで数字が入力できない場合は、通常は「Num Lock」キーランプ( 「Num Lock」キーランプ )の状態を確認しますが、今回はそれでは対応できませんでした。
対処法POINT1
「Windows システム ツール」→「コントロールパネル」を選択してください。
次は「コンピュータの簡単操作」を選択してください。
マウスキー機能を有効にしますに「レ」チェックが入っている時は外してください。
「レ」チェックが外れた状態で「OK」ボタンを選択して作業確認してください。
これで今まで通りにテンキーが使用できます。早速この記事を読んで困っていた方は試してください。
Windows10からの便利な機能なのでしょうが、機能拡張の予告が一部の人にしか伝わっていないのと、実際利用るユーザーの方が戸惑っているのが現状ではないでしょうか