データが消えた、データを取り出したい
「突然シャットダウン後、データが消えた」「内部からカタカタ音がする」「パソコンの電源が入らない」「起動を繰り返す」「外付けハードディス(HDD)が認識しなくなった」「共有ファイルにアクセスできなくなった」などの症状でお困りではないですか?一言にデータが消えた、認識しなくなった、アクセスできなくなったと言っても、症状と、状況に合わせた対処法が必要です。
電源が入らないパソコンであれば、データバックアップ料金でデータを救出できる場合も多いですが、外付けハードディス(HDD)が認識しないや、共有ファイル(NAS)などはちょっと厄介です。Linuxのファイルシステム(XFS)だとWindowsやMACでは認識しません。Linuxマシンが必要です。 不用意に無料お試しソフトをダウンロードすると、悪化して取り出せなくなる可能性大です。他店で見積もり35万円の物理障害もコムシーズでは、7万円で救出できています。一例ですが、お財布と家計にやさしくをモットーとしております。弊社(コムシーズ)のデータ復旧装置はPC-3000を使用しております。
データ復旧に関わる業者で、この装置を知らない業者はいないです。有名な復旧装置です。ACE Labロシア製のデータ復旧装置です。復旧装置はその他も含め3台所有しておりますので敏速に対応できます。
ハードディス(HDD)のトラブル原因は様々あります
- USB外付けハードディス(HDD)からカタカタ音がする
- 外付けハードディス(HDD)落としてしまってた
- デスクトップのデータが突然消えた
- ノートパソコンのHDDランプが付きっぱなしで、起動しない
「データが消えた、データを取り出したい」修理料金例
「カタカタ音がするパソコンからデータ取出し」場合の例
※宅配便修理の場合は送料がかかりますが、修理料金が
22,000円以上(部品代抜、税込)の場合送料は負担させていただきます。
修理依頼の経緯:
町田市Mさんは一体型パソコンを5年ほど使用していましたが、ここ数日前くらいから良くパソコンが固まり(フリーズ)していたので強制終了するため電源ボタンを押して終了していました。そうするとここ何日間かは使用できていたそうです。パソコンを購入したところへ持っていき、直してほしいと持ちこみましたが、買った方が良いの一点張りで、データが取り出すだけでもとお願いしましたが、一か月ぐらいで20~40万と言われたそうです。それで知人に相談したところ、当社(コムシーズ)を紹介していただいたそうです。
修理内容は、データ復旧のみとなりました。パソコンはしばらくしたら買換えで修理は今回はしないとのことでしたが、2万以下であれば検討することになりました。
-
分解前の画像です。電源は必ずOFFにしてから分解します。個人情報の関係で、モザイクしております。
-
この部分がハードディスクです。これから取り外します。
-
取り外したハードディスク(HDD)をPC-3000(データ復旧装置)に接続しているところです。
-
こちらは診断TOOLの画面です。このツールで解析を行いお見積りしております
「データ復旧・バックアップ関連」に関連するその他の作業料金
コーヒーをこぼして電源入らないVK25TX-Hの症例でしたが、パソコンも10年経過していたことと、今後のWin11も考慮して、当店にて中古パソコンをご購入いただき、必要なデータを移行する形で作業終了、その他面倒な初期設定、ソフトのインストールなどを行い、以前のパソコンと画面が変わりない状態に限りなく近くしてお渡しいたしました
電源が入らないノートパソコンからデータ救出の症例でしたので、割とすぐに取り出せました。正常に起動しないパソコンからだとSSDはデータバックアップ、データ復旧はハードディスクに比べて難易度が高いです。
電源が入らないDynabook R730/Bの症例でしたが、直せば直りますが、中古パソコンを購入してデータ移行した方が費用が抑えられたので、そちらをご選択していただきました。k R730/Bよ!お疲れさまでした。
NEC DA370/B WindowsUpdateで失敗 ブルー画面と自動修復、診断中の繰り返し症例でしたが、ウィルスバスターが内部で起動していてそれが更新を妨げていました。
アンインストールもできない状態で削除toolにて削除で対応、無事にWindows10に
23年前の起動しないPCからのデータ救出でしたが、既にハードディスクは障害が起きていた症例
データバックアップは不可でしたが、データ復旧装置(PC-3000)にてはデータを取り出すことに成功しました。お客様のご納得の価格とデータ(大切な思い出)が戻ったことがなにより嬉しかったようです。