中古パソコン購入から3か月後で、CPUFANが回らない、ホコリを取り除いたら回りましたが、保証期間が終わっていたので、交換修理で1万数千円を購入店で言われた事例です。診断+掃除で4400円で対応できました。
中古パソコン購入から1か月後でWindowsが起動しない症例
購入オプションで、新品SSDを入れてもらったということですが・・・・診断したが全く認識しませんでしたので新品に交換して、OSを入れ直しして、快適に動作するようになりました。どうして購入したお店に出さなかったのか聞いてみると、修理対応が1か月かかると言われて、すぐ直したい理由で多摩市より持ち込み修理依頼された症例です。
こちらも元はWindows7で、新規インストールでWindows10になっていた中古パソコンですが、購入金額を聞いてびっくり、1年保証付きで、OFFICE、年賀ソフト、DVD書込みソフト付きで43000円?売り方次第で高年式パソコンでも売れるとわかりましたので、どうして購入店で直さないか聞きましたところ、修理見積がなんと30000円~と言われたので、当店に持ち込まれたそうです。ちなみに全く同じパソコンが当店でも販売しているのを見たお客様は12000円でSSD仕様だったので早くて驚かれておりました。
それでSSDにしてほしいことになり、SSDの250GBを入れて対応しました。