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電源コードは必須です。作業内容により以下のものが必要です。起動繰り返し又は起動しない場合はリカバリディスク OFFICE(ライセンスキー)リカバリディスク、OFFICEが見つからない、紛失した方もご相談にのります。ウィルス駆除やデータ引越・バックアップはパスワード入力が必要なパソコン設定になっている場合は、必ず大文字小文字英数をしっかりとご記入したメモを同封してください。また、パソコントラブル情報をメモで頂けますと、お客様のトラブル状況を把握しやすいので、書ける方は、一緒に同封してください。その他ご不明な点や不安なことは何でもご相談ください。