本当にデータを残してもらえるんですか？

良く修理に出すとデータが消えると言うお言葉をお客様から耳にいたしますが、修理でデータが消えることがありません。

「ある意味都市伝説的」なお話です。

起動しないパソコンで、ＨＤＤ（ハードディスク）を丸ごと交換依頼して、データのバックアップを依頼してない場合であれば、修理後のパソコンにデータがないということは解かります。修理側と申し込み側双方の作業ないようの相違であれば理解できます。

但し、メーカーや修理業者で、個人情報保護の修理規定でそのようにしている場合もありますので、良く確認された方が良いでしょう。

コムシーズではデータを残して修理は必須でありますので、ご依頼頂ければ、全力を持って作業いたします所存でございます。

HDDの物理障害重度でもなければ、作業料金だけの問題ですので、データは残せます。良くメーカー修理ではデータが消えるということですが、実際には消えることは全くありません。作業工程の中にデータを残す作業手順が盛り込まれていないだけですので、消えませんのでご安心ください。但しウィルスなどの場合は、種類によっては、消してしまうものもありますので、その場合は当社メニューのバックアップを作業に追加していただければ、作業料金は発生いたしますが、ご安心材料となります。どうしてもデータがと言う方は、当社でもデータに関しては保証はできかねますので、ご検討ください。