コムシーズでは法人様向けのサポートも行っており、
そこで働いている社員様が働きやすいように、
システム管理の観点からご提案させていただきます。
システム管理はその会社の基盤です。
少しの不具合、仕事の効率を下げるソフトの導入、
ネットワークの遅延、データやり取りの非効率、
その一つ一つが仕事の質を下げてしまいます。
それだけシステムは会社にとって重要なのです。
コムシーズを御社のシステム部としてお使いください。
パソコンの選定から最適なウイルスソフトの導入、
ネットワークのセットアップ、機器の接続など、
すべてお任せください。
故障のしにくい使い方からその後のアフターフォローまで
長く使い続けられるようにシステムを構築していきます。
データのバックアップもお任せください。
大切な仕事のデータをお守りいたします。
- まずは不良のあるハードディスクを取り付けたまま、パソコンを起動します。
- そして、BIOS画面を表示してHDDが認識されているか確認します。
- パソコンが立ち上がっている状態で、ハードディスクから異音がしないか確認します。
- 症状を確認後、物理障害・論理障害を判断して、その後の対応を決めます。
- 専用のデータ復旧装置にハードディスクをつなぎ、原因を特定します。
- 最後にデータが復旧したか確認して、データ復旧は完了となります。
十数年前に数百万円をかけて作ったソフトがありました。
それは、XPにしか対応しておらず、
サポートが切れてしまうということで社内で大きな
問題になったのです。
最新のOSに対応していくとなるとさらに莫大な費用が
かかってくるので、どうにかXPで運用していきたいと
思っていました。
そんなときにコムシーズさんと出会い、XPのまま運用していける方法を見いだしてくれました。
それからも、パソコンの選定やソフトの選び方などアドバイスをいただいております。
一緒に社内のシステム環境づくりを進めていくパートナーとして心強い会社です。
『印刷が出来ない』『ネットワークに繋がらない』『突然PCが動かなくなった』等、
何が原因か解らなくて困った事はありませんか?そんな時はコムシーズに連絡下さい。
保守契約を結ぶ事によりお客様の環境を熟知、適切な対応が速やかに実施できます。
スポットで私共の作業に納得していただいたら、
是非とも保守契約をご検討下さい。
定期的な訪問のウィルスチェックやPCのチェック作業で
トラブルを未然に防ぎます。
また、継続的な視点でのアドバイスも行っています。
お客さまのITシステムを共に育てていく事が、
もっとも効率的なシステムに繋がると弊社では考えています。
月1~2回の定期訪問で、PCのコンデションをチェックいたします。
- 月1~2回の定期訪問
- 保守対象PCのウィルスチェック
- ウィルスワクチンファイル更新作業
- 保守対象PC環境チェック
- 利用者ヒアリング
- チェック結果&レポート提出
- リモートメンテナンス
情報投資をお考えの時もお客様の環境を把握している我々におまかせ下さい。
- PC導入(新規/入替)時の機種選定
- サーバ導入時のご相談
- 業務改善のご相談
- インフラ整備やソフト管理など
- その他新規情報機器導入時ご相談
※全て税込価格です
- 基本保守料金
-
1~9台 |
11,000円 |
20~29台 |
33,000円 |
40~50台 |
55,000円 |
70~99台 |
77,000円 |
10~19台 |
22,000円 |
30~39台 |
44,000円 |
51~69台 |
66,000円 |
100~ |
110,000円 |
- オプションメニュー システム+ハード保守料金(PC設定情報+パーツ代含む)
-
1~9台 |
5,500円×台数 |
20~29台 |
3,960円×台数 |
40~50台 |
3,080円×台数 |
70~99台 |
2,200円×台数 |
10~19台 |
4,400円×台数 |
30~39台 |
3,520円×台数 |
51~69台 |
2,640円×台数 |
100~ |
1,650円×台数 |
- 注)システム保守には、パソコンの設定情報をバックアップする空き容量が必要です。
- システム保守料金 (PC設定情報+パーツ代別途)
-
- ハード保守料金 (パーツ代別途)
-
1~9台 |
550円×台数 |
20~29台 |
396円×台数 |
40~50台 |
308円×台数 |
70~99台 |
220円×台数 |
10~19台 |
440円×台数 |
30~39台 |
352円×台数 |
51~69台 |
264円×台数 |
100~ |
165円×台数 |
- 通信機器保守料金
-
- サーバー保守料金
-
- オンサイト保守パソコン
-
1年間 |
33,000円×台数 |
2年間 |
55,000円×台数 |
サービス内容:リカバリ・環境設定。データバックアップ。パーツ交換も含む |
購入から3ヶ月以内の製品のみ |
3ヶ月以上の機器は調査後に保守契約となります。調査料金は別途お見積いたします。
ご不明な場合は、ご相談ください。
-
基本出張料金 |
5,500円 |
作業員の出張料金(交通費含む)です。
通常は1名で訪問いたしますが、作業台数や内容により
複数名で訪問させていただく場合がございます。
目安と致しましては、機器台数5台に付き1名です。
|
基本サポート |
5,500円
以降30分毎に 3,300円 |
技術的なサポート及びご相談(トラブル診断等) |
※全て税込価格です
- ・出張サービスの基本料金は、時間料金(60分)+出張料です。
コムシーズに持ち込まれた場合、又は宅配便の場合も出張料はかかりません。
- ・お客さまにはまず、問題の詳細、対処の方法、部品の費用などをご説明いたします。
その上で修理を希望されない場合は診断料¥5,500(税込)をいただきますのでご了承ください。
時間料金が¥33,000(税込)(部品や機材の実費を除く)を超える場合、
診断費用はいただかない場合があります。
- ・修理または問題解決の後は、お客さまに実際に結果を確認していただきます。
その後トラブルが発生した場合、当社であらかじめ解決しておくべきだったと思われるものは、
無料で修理いたします。お客様の取り扱いにより発生した問題、
システムの一般的なトラブルに対しては原則として責任を負いかねます。
-
新規パソコン設置・ 接続設定・環境移行 |
11,000円 |
新規にパソコンを設置し、接続および初期設定を実施します。
旧使用機からの入れ替えの場合は、
・InternetExplorerのブックマーク・設定の移行
・OutlookExpressのメール内容・設定の移行
・MicrosoftOfficeのセットアップ
までを、この基本料金に含みます。 |
各種周辺機器設置 |
3,300円 |
技術的なサポーパソコンやネットワークに接続される
周辺機器の設置を行います。
パソコンに接続する場合は、ドライバの導入から設定
動作確認まで実施致します。 |
ソフトウェア インストール |
3,300円 |
アプリケーションソフトのインストール作業を
実施致します。 |
ウィルス診断 |
8,800円 |
ウィルス感染の有無と状態の診断を行います。
尚、その場で解決可能な場合は直ちに解決いたします。 |
障害診断 |
5,500円 |
障害の原因を特定し、処方箋を発行いたします。
尚、その場で解決可能な場合は直ちに解決いたします。 |
PC保守 アドバイザー契約 |
ご相談ください |
設置されたクライアントの管理・運用を行います。
月1~2回の無料出張サポートやコンサルティングサービス、
セキュリティサポートなどが付帯しています。
保守契約締結後、PCサポートサービスメニューが
40%OFFになります。 |
リモートサポート |
1,650円 |
リモート(遠隔操作)にて対応いたします。 |
※全て税込価格です
-
サーバ設定 コンサルティング |
27,500円 |
貴社のご要望に応じ、規模や拡張性・運用コストを加味した
最適なサーバシステムのコンサルティングおよび設計を
実施いたします。
本サービスの設計の後、導入もあわせて
弊社にご注文いただく場合には、本サービス料金は無料
(導入時に値引き)させて頂きます。 |
サーバ設置 |
設置台数あたり27,500円 1サーバーアプリ毎 11,000円 |
上記コンサルティングを元に構成された
(またはサーバ製品としてご購入された)
サーバの設置および設定作業を行います。 |
サーバ保守契約 |
ご相談ください |
設置されたサーバの管理・運用を行います。
サーバやネットワーク構成によって価格は大きく
変動いたします。
料金は、現地調査の上、
お見積書を提出させていただきます。
保守契約締結後、サーバシステムサービスメニューが
40%OFFになります。 |
※全て税込価格です
-
ネットワーク設計 コンサルティング |
27,500円 |
貴社のご要望に応じ、規模や拡張性・運用コストを加味した
最適なネットワークシステムのコンサルティング
および設計を実施いたします。
外部(インターネットなど)ネットワークのご紹介と選択、
社内(LAN)ネットワークの無線・有線などの
システム設計です。
本サービスの設計の後、導入もあわせて
弊社にご注文いただく場合には、
本サービス料金は無料(導入時に値引き)させて頂きます。 |
ネットワーク敷設 |
3,300円 |
上記コンサルティングを元に構成された、物理的な線の敷設
(無線LANの場合はカードの取り付け)を行います。
同一フロア内のクライアント30台までの料金です。
これを超える場合は別途お見積もりとなります。 |
ネットワーク管理運用 保守契約 |
ご相談ください |
設置されたネットワークの管理・運用を行います。
ネットワーク構成などによって価格は大きく
変動いたします。
料金は、現地調査の上、
お見積書を提出させていただきます。
現地調査料金が4,400円(税込)となります。
弊社で設計した場合は無料です。
保守契約締結後、サーバシステムサービスメニューが
20%OFFになります。 |
※全て税込価格です
システム環境の整備は、会社を運営していくためにも
欠かせないものとなっています。
ネットワークやサーバーの構築、
パソコンやソフトの選定などシステム環境の改善は
複雑で専任を立てないと対応できないほどです。
会社によってもベストなシステム環境は違ってきます。
ただ、考え方はシンプルで、
働きやすい社内環境をつくることが原点にはあります。
コムシーズでは、お客様と一緒にシステム環境を良くしていくために、
システム改善を通して幸せな会社様が増えるようにとの想いで取り組ませていただいております。